企业标准化作业与精益成熟度评估
22 participants1 days ago
本问卷旨在精准评估贵企业在精益生产中标准化作业关键工具(如 SOP)的使用频率、实施效果,及流程优化的精益成熟度水平。所有数据仅用于综合分析,严格保密,且不与企业个体直接关联。
问卷共 20 题,采用 “1 - 完全不符合” 至 “5 - 完全符合” 的评分标准,请结合企业实际情况客观勾选。完成时间约 5-8 分钟,完成后将有精准分析报告和精益建议,感谢您的支持!
Quiz Content
1. 您所在企业的核心业务类型是?
汽车
兵装
光学
航空
电子
医疗器械
其他
2. 您在企业中扮演的角色更接近于?
决策层/高层管理者
中层管理者/精益项目负责人
基层主管/班组长
工程师/技术人员
一线操作员工
3. 企业推行精益管理已有多长时间?
尚未系统推行
1年以内
1-3年
3年以上
4. 1.企业的SOP可完整覆盖从原材料准备、加工组装到成品包装的全生产工序
关键工序缺失
部分环节覆盖
主要流程覆盖
全流程覆盖
5. SOP中明确标注设备参数、操作时长、质量判定标准及安全应急措施
标准缺失
关键标准模糊
主要标准明确
标准详尽,可量化
6. 企业会结合设备更新、工艺优化或质量问题反馈,定期(如每季度/半年)修订SOP
问题发生才修订
偶尔被动修订
定期部分修订
定期主动优化
7. SOP采用“文字+示意图/照片”的形式,便于不同技能水平的员工理解
纯文字难理解
偶有图示辅助
图文结合清晰
有图文、标注和视频
8. 新员工入职时,会接受SOP专项培训(含理论讲解+现场实操演示)
无专项培训
简单口头交代
理论培训为主
理论实操结合
9. 企业定期(如每季度)组织在职员工SOP复训,并设置互动答疑环节
从不复训
有问题才培训
定期培训但单向
定期互动培训
10. 生产现场的SOP文件置于操作岗位旁(如看板、文件夹),员工可随时查阅
现场无法查阅
存放位置不便
岗位附近可查
触手可及
11. 员工操作时以SOP为依据,还是凭个人经验或“老员工指导”
全凭经验
经验主导
多数按SOP
严格遵循SOP
12. 企业安排专人(如生产主管、质检员)定期对照SOP观测现场操作
无定期观测
偶尔抽查
定期但不定式
系统定期观测
13. 观测人员经过专业培训,可准确识别“操作与SOP不符”的问题,并能与员工有效沟通
无法识别问题
识别不准,沟通难
能识别基本问题
精准识别,善沟通
14. 观测后会记录问题(如无效动作、参数偏差),并同步反馈给相关负责人
无记录,不反馈
记录不全,滞后
有记录,有反馈
记录详实,即时反馈
15. 对违反SOP的操作,企业是否明确的纠正流程
仅处罚
处罚为主,偶尔纠正
有纠正流程
系统纠正培训
16. 企业是否会基于作业观测结果优化SOP(如删减多余动作、调整操作顺序)
观测与优化脱节
偶尔参考优化
部分优化落地
持续优化SOP
17. 执行SOP后,生产中的质量波动(如尺寸误差、装配缺陷)显著减少
波动频繁
波动略有改善
波动明显减少
质量稳定可控
18. 发现质量问题时,能通过SOP快速定位责任工序,缩短问题解决时间
无法快速定位
定位耗时较长
能定位但稍慢
快速精准定位
19. 执行SOP后,单位时间产出(如每小时产量)有可量化的提升(如提升5%以上)
效率未提升
效率略有提升
效率稳步提升
效率显著提升
20. 企业产品在外观、性能、尺寸上的一致性较高,客户投诉率低
一致性差投诉多
一致性一般
一致性较好
高度一致
21. 员工普遍具备“按标准作业、主动关注质量”的意识,而非被动执行
被动应付
被动执行为主
多数主动关注
全员质量意识
22. 企业会定期(如每半年)评估SOP对“降成本、提效率、保质量”的实际贡献
从不评估贡献
偶尔粗略评估
定期定性评估
定期量化评估
23. 流程优化时是否考虑“减少浪费”(如等待时间、多余物料、无效动作)
忽视浪费
偶尔关注浪费
常考虑减浪费
优先消除浪费
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